​Maty akustyczne, izolacja akustyczna samochodów ­ BitMat.pl
Powrót do sklepu
Koszyk: (pusty)
Twój koszyk
do kasy Wartość 0,00 zł

(zawiera podatek VAT)

Reklamacje i zwroty

Wszystko co musisz wiedzieć o zakupach w sklepie Bitmat

Reklamacje i zwroty

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc: konsumentem albo osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: zwroty@bitmat.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy towar, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jego własności - od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub części;
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Reklamacje

Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres:

Ul. Weteranów 271, 05-250 Łąki,

jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

Przydatne informacje

Sprzedawca

Sprzedawca

BITMAT sp. z o.o. (dawniej: Arkadiusz Grabowski)
ul. Weteranów 271, 05-250 Łąki
NIP 1251762239
REGON 527600120
Numer KRS 0001082662

Metody dostawy

Metody dostawy

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej
  • za pośrednictwem Poczty Polskiej
  • do Paczkomatów InPost
  • drogą elektroniczną
  • odbiór osobisty
Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

Co do zasady Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych.

Brak prawa do odstąpienia od umowy

Brak prawa do odstąpienia od umowy

W niektórych przypadkach Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Przypadki te zostały wskazane w regulaminie.

Kontakt ze Sprzedawcą

Kontakt ze Sprzedawcą

Email: info@bitmat.pl
Telefon: 507 465 105

Konto Konsumenta

Konto Konsumenta

W sklepie można założyć konto, które umożliwia Konsumentowi dostęp do dodatkowych funkcji.

Sposoby płatności

Sposoby płatności

  • przelew bankowy
  • karta płatnicza
  • za pośrednictwem platformy płatniczej
  • za pobraniem
  • przy odbiorze
Termin płatności

Termin płatności

Kup teraz, zapłać za 30 dni z PayPo

Termin realizacji zamówienia

Termin realizacji zamówienia

Zamówienie złożone do 16:00 wyślemy jeszcze tego samego dnia

Dane Konsumentów

Dane Konsumentów

Administratorem danych Konsumentów jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu.

Reklamacje

Reklamacje

W przypadku gdy towar okaże się wadliwy, Konsument może reklamować zakup w oparciu o rękojmę.

Opcje reklamacyjne dla Konsumenta

Opcje reklamacyjne dla Konsumenta

  • oświadczenie o obniżeniu ceny
  • odstąpienie od umowy (tylko przy wadzie istotnej)
  • żądanie wymiany towaru na nowy
  • żądanie usunięcia wady
Rozpatrzenie reklamacji

Rozpatrzenie reklamacji

W przypadku gdy towar okaże się wadliwy, Konsument może reklamować zakup w oparciu o rękojmę.

Bitmat to jednocześnie
importer i producent
Produkty dostępne od ręki, dostawa w 24 godziny
Darmowe porady przed
i po zakupie
Wysyłka gratis
już od 299 zł w 24h
Gwarancja najniższej ceny w Polsce
Reklamacje rozpatrywane zawsze na korzyść klienta
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium