Zwroty
Odstąpienie od umowy
Chcemy, żebyś był(a) w pełni zadowolony(a) z zakupów w naszym sklepie. Jeśli z jakiegoś powodu produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić bez podawania przyczyny.
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z naszymi założeniami, masz 60 dni od dnia otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny.
Jak to działa
- Zgłoś chęć zwrotu — wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny tutaj lub napisz do nas na adres zwroty@bitmat.pl, podając numer zamówienia.
- Odeślij produkt — masz kolejne 14 dni na odesłanie towaru od momentu zgłoszenia zwrotu. Możesz użyć popularnych serwisów: Furgonetka.pl, epaka.pl lub nadać przez placówkę pocztową.
- Otrzymaj zwrot pieniędzy — zwracamy pełną kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania.
- Jeśli zamówiłeś towar za pobraniem, dołącz do paczki numer konta z danymi, na które mamy zwrócić środki.
05-250 Łąki
Tel. 507 465 105
Przydatne informacje
Sprzedawca
BITMAT sp. z o.o.
ul. Weteranów 271, 05-250 Łąki
NIP 1251762239
REGON 527600120
Numer KRS 0001082662
Metody dostawy
- za pośrednictwem firmy kurierskiej
- za pośrednictwem Poczty Polskiej
- do Paczkomatów InPost
- odbiór osobisty
Odstąpienie od umowy
Co do zasady Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 60 dni od otrzymania towaru lub zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
Brak prawa do odstąpienia od umowy
W niektórych przypadkach Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Przypadki te zostały wskazane w regulaminie.
Kontakt ze Sprzedawcą
Email: info@bitmat.pl
Telefon: 507 465 105
Konto Konsumenta
W sklepie można założyć konto, które umożliwia Konsumentowi dostęp do dodatkowych funkcji.
Sposoby płatności
- przelew bankowy
- karta płatnicza
- za pośrednictwem platformy płatniczej
- za pobraniem
Termin płatności
Kup teraz, zapłać za 30 dni z PayPo
Termin realizacji zamówienia
Zamówienie złożone w dni robocze do 17:30 wyślemy jeszcze tego samego dnia (w zależności od wybranego kuriera)
Dane Konsumentów
Administratorem danych Konsumentów jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu.
Reklamacje
W przypadku gdy towar okaże się wadliwy, Konsument ma prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi.
Opcje reklamacyjne dla Konsumenta
- oświadczenie o obniżeniu ceny
- odstąpienie od umowy (tylko przy wadzie istotnej)
- żądanie wymiany towaru na nowy
- żądanie usunięcia wady
Rozpatrzenie reklamacji
W przypadku gdy towar okaże się wadliwy, Konsument ma prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi.
Bitmat to jednocześnie importer i producent
Produkty dostępne od ręki, dostawa w 24 godziny
Darmowe porady przed i po zakupie
Wysyłka gratis już od 299 zł w 24h
Optymalny stosunek ceny do jakości produktów
Szybki proces reklamacji i zwrotów